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Change Agent
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Change Agent
Der Change Agent ist für die formelle als auch inhaltliche Richtigkeit der Change-Dokumente insbesondere im GxP Umfeld verantwortlich. Er stellt die Schnittstelle zum Change Management und der Fachabteilung dar. Der Change Agent prüft innerhalb des Fachbereiches mögliche Personen- und Zeit-Ressourcen zur Change-Umsetzung. Er arbeitet eng mit dem Change Management zusammen. Er nimmt am Change Advisory Bord (TDS-intern und zum Kunden) teil und vertritt die Changes seines Fachbereiches gegen über dem CAB. Hierfür kann er auf Techniker seines Fachbereiches zurückgreifen.
Aufgaben des Change Agents
· Steuerung der Change Aktivitäten innerhalb des Fachbereiches
· Ansprechstelle und Steuerung der Change Aktivitäten innerhalb des Fachbereiches (Ressourcen Planung, Priorisierung und Zeit-Management)
· Unterstützung der Techniker bei der Erstellung von Changes
· Benennung der Beteiligten (fachlich)
· Regelmäßige Statusmeldungen an das Change Management
· Überwachung des Fortschritts der Changes innerhalb der Fachabteilung
· Change Owner innerhalb des Fachbereiches
· Changes in den CABs zusammen mit Techniker vertreten (in englisch) Kompetenzprofil des Change Agents
Das Kompetenzprofil des Change Agents setzt sich zusammen aus den folgenden fachlichen und persönlichen Qualifikationen.
Fachliche Qualifikationen:
· Gutes technisches Basiswissen (muss)
· Redaktionelle Fähigkeiten (muss)
· Kenntnisse der TDS IT-Organisation (wünschenswert)
· Erfahrung im Change Management oder Bearbeitung von Changes (wünscheswert)
· Gute Englisch Kenntnisse (muss)
· GxP Kenntnisse (wünschenswert)
Persönliche Qualifikationen:
o Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (englisch/deutsch)
o Verbindlichkeit
o Sorgfältigkeit
o Analytische Fähigkeiten
o Zuverlässigkeit
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