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Jan Emmerich

New Media Service GmbH

DETAILS

GF -NMS GmbH 08/2005 bis heute
Tätigket als Geschäftsführer der New Media Serive GmbH

Schwerpunkte:

- Mitarbeiterführung
- Projektmanagement
- Verwaltung und Auftragsabwicklung
Art des Projektes: 1st and 2nd Level Support
Rolle im Projekt: Mitglied des lokalen IT-Teams
Firmen: auf Nachfrage
Ort: Frankfurt
Haupttätigkeiten:

- User-Support
- Installation, Konfiguration und Pflege von Workstations,
Notebooks und Netzwerkkomponenten
- Datensicherung
- Reparaturen an Druckern, Desktops, Laptops und Fax
- Ein und Ausbau von Hardware Komponenten
- Mitarbeit an verschiedenen Projekten zur Internen IT Verbesserung und Kommunikaton
EPO
Art des Projektes: 1st and 2nd Level Support
Rolle im Projekt: Mitglied des IT-Support-Teams
Firma: Europäisches Patentamt
Ort: München
Haupttätigkeiten:

- Annahme von Problemen und Userrequest
- Erstellen und Bearbeiten von Incidents
- Problemlösung
- Zuweisung der Incidnets and die zuständigen Teams
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